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경주署, 민원인에게 주차장 돌려 드려요
14→27면 확대 불편 해소
장성재 기자 / jsjaeya@gmail.com 입력 : 2015년 03월 17일(화) 13:59
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|  | | | ⓒ 황성신문 | |
경주경찰서가 지난 9일부터 고객만족도 향상을 위해 시행한 민원인주차장 확대 운영이 시민들에게 호응을 얻고 있다.
그동안 경주경찰서는 치안성과평가에서 도내 1위를 한 반면 고객만족도는 도내 최하위를 기록하는 불명예를 안고 있었다.
이에 따라 경찰서는 그 원인 중 하나가 협소한 주차장 때문이라고 판단하고 고객만족도 향상대책으로 민원인에 주차장을 환원하기로 결정했다.
이번 민원인 주차장 확대시행으로 민원인주차장이 14면에서 27면으로 늘어나 민원인들의 불편이 크케 해소되고 있다.
오병국 경주경찰서장은 “서비스시대인 만큼 경찰서를 찾는 민원인이 불편하지 않도록 하는 것 도 우리 임무중 하나이다” 면서 “이번 민원인 주차장확보로 직원들은 다소 불편할 수 있으나 그만큼 고객만족도가 향상될 것으로 기대한다”고 전했다.
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장성재 기자  jsjaeya@gmail.com
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