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고객이 왕이다
건강보험공단 경주지사 ‘고객의 날 행사’
황성신문 기자 /  입력 : 2016년 05월 16일(월) 16:01
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국민건강보험공단 경주지사(지사장 김억수)는 지난 10일 건강보험료 납부마감일에 맞춰 고객헌장 실천 결의문을 낭독하며 고객과 소통하는 서비스 실천을 다짐하는 ‘고객의 날 행사’를 실시 했다.
공단은 내방 고객들께 다과와 음료를 제공하고 건강상담실을 운영하면서 혈압, 혈당 측정 방법과 체성 분 측정을 도와주는 등 양질의 건강서비스를 제공했으며, 금연치료 지원 사업, 간호·간병통합서비스 확대 추진 등에 대한 내용도 안내했다.
김억수 지사장은 고객들께서 만족스러운 상담을 받을 수 있도록 불편과 불만에 공감하며 고객의 입장에서의 업무처리를 당부했다.
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황성신문 기자 
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