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경주시 청렴도, 교육 통해 취약 분야 개선
취약 분야 담당자 역량 강화 교육 실시
김치억 기자 /  입력 : 2022년 10월 14일(금) 15:22
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경주시는 청렴도 취약 분야 업무 담당 145명을 대상으로 역량 강화 교육을 실시한다.
이번 교육은 지난해 국민권익위원회 청렴도 측정 결과 기초자치단체 평균 점수 이하를 받은 인허가, 보조금, 재·세정 업무 담당자를 대상으로 전문역량을 강화하기 위해 마련됐다.
지난 7일 첫 교육을 시작으로 14일까지 화랑마을에서 진행됐다.
이번 교육은 △이해충돌 방지법 △공무원 행동강령 교육 △업무 담당자 민원인 간 갈등 원인 분석 △상황 롤 플레잉 등 다양한 사례 분석을 통한 민원 응대 방법 및 전략 도출을 주 내용으로 실시됐다.
이번 교육을 통해 업무 담당자들이 직접 롤 플레잉을 함으로써 업무 역량을 크게 높였을 것으로 경주시는 평가하고 있다.
경주시는 교육이 종료된 후에는 민원 응대 사례와 전략을 수록한 책자도 제작해 활용하도록 할 방침이다.
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김치억 기자 
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